Turbo-X企业加速服务体系
为进一步提升朝科创企业服务核心能力,支撑朝阳区科创产业加速发展,打造行业内科创服务特色品牌,朝科创企业服务中心按照“深入研究朝阳区科创服务关键需求,问题导向重点破题;统筹考虑朝科创承接重点工作,梳理资源整体布局;优化提升现有科创服务,推出系列品牌产品”的工作思路,推出 Turbo-X企业加速服务体系。
Turbo-X服务体系是基于朝科创企业服务实践与朝阳区科创服务需求而推出的企业加速服务方法论,按照分析服务对象(Target)、匹配服务能力(Utility)、整合服务资源(Resources)、明确服务支撑(Base)、推出服务产品(Object)的工作逻辑,为来自政府、园区、创投机构、生态型企业等不同领域客户(X)提供系统化企业服务解决方案。

1.服务对象模块(Target)
此模块核心功能在于明确企业服务对象,做好企业分析与深度研究。重点建设1个企业分析数据库,分层梳理存量企业,建立分析评价模型,在开始企业服务前进行分析比对,研判企业发展需求,提出企业服务工作策略。
2.服务能力模块(Utility)
此模块核心功能在于为企业匹配发展所需核心能力。聚焦于创业型科创企业“加速”成长所需的技术研发、市场拓展、资本运作、政策支持、战略优化等5大关键要素,在朝科创已有服务项目、服务经验基础上梳理服务事项,凝聚服务能力,形成创新服务链、场景服务链、融资服务链、公共服务链、企业管理服务链等5大服务能力链。
3.服务资源模块(Resources)
此模块核心功能在于整合服务能力模块所需产业资源,重点布局1张创新服务资源网络,主要实现公共服务资源、专家智库资源、市场化服务机构资源的持续拓展与转化。建议全面梳理朝科创现有创新服务资源,信息整理落实成表,资源对接明确到人。
4.服务支撑模块(Base)
此模块核心功能在于解决服务价值如何传递,服务品牌如何树立,企业如何感知服务密度的问题。通过区分服务内容与服务形式,服务支撑模块主要建立管家团队、数字工具、跨媒介组织的3种服务机制,高效转化服务资源为信息、知识、人脉,将服务价值传递到服务对象。
5.服务产品模块(Object)
此模块核心功能在于以解决服务目标需求为导向,以服务能力、服务资源、服务支撑的组合与策划,输出不断创新的服务解决方案。重点围绕已有服务能力模块的5大科创服务链,推出一系列有服务标准、有品牌意识、有市场定价的拳头服务产品。